今年以来,B2C在网购市场的占比稳步上升,网上超市也成为最具发展潜力的板块。昨日,菜鸟天猫超市位于增城的专用仓库正式启用,这个号称国内“最智能”的仓库将使广深地区的日拣货件数达到100万件/天。通过在物流、补贴上的一系列措施,天猫在网上超市领域向“京东+1号店”组合发起挑战。
“货找人”10分钟打包完成
记者昨日在现场看到,这个自动化仓库位于菜鸟网络增城物流园区,占地面积超过10万平方米,由心怡科技负责运营,承接了天猫超市(以下简称猫超)全品类商品的存储和分拣,主要服务华南地区用户。
目前国内仓储仍以人工走动分拣为主,一名分拣员为了完成一个消费者订单,要在数万平方米的仓库内长距离走动。菜鸟这个自动化仓库由“人找货”变成“货找人”。消费者在天猫超市下单后,仓内即时获得订单信息,并形成一个条码。该条码被贴在快递箱上,箱子就如同一列“火车”进入自动化轨道,轨道沿线设有扫描装置,通过扫描箱子上的条码,识别需要拣选的货品位置,来引导箱子的运行轨迹。箱子的每个停靠“站点”就是它要抵达的某一个货架,在这里的拣货员将商品装入箱子,箱子会运行到下一个指定地点,在装满订单商品后再自行到达出口。
在整个过程中,人工仅需在条码复核、分拣机监护等环节投入,平均10分钟就可以完成从生成订单到打包完成的全过程。阿里巴巴集团副总裁江畔称,这条自动化分拣线可以从4万多个品类的商品中准确拣选出货品,可帮助订单处理效率提高30%以上。未来两个月内,猫超和菜鸟网络还将新开一批仓储,使猫超专用仓从目前的12地分仓升级为19个大仓,将11城本地化运营升级为31城本地化运营。
争抢商超“老大”位置
今年7月,京东和沃尔玛达成了收购1号店的战略合作。几乎同时,猫超就宣布启动“双20亿计划”,其中20亿元补贴消费者,20亿元提升服务及供应链,而物流服务是“双20亿计划”中的重要组成部分。猫超方面称,要在三年内成为线上线下第一大商超。随后刘强东在参加央视《对话》节目时表示,要在三年内结束商超之战,成为中国不仅仅是线上的,也包括线下的商超绝对第一。猫超和京东在快消品领域的战争打响。
据此前公布的数据显示,京东超市在去年“双11”期间的订单量超过了720万,今年“618”京东超市的商品销量则超过了1.7亿件。而猫超方面,去年“双11”订单数超过了100万。在物流领域,京东的投入也不亚于猫超,截至今年3月底,京东在全国运营209个大型仓库,覆盖全国50个城市,6个“亚洲一号”智能物流中心投入使用,仓储配送已经可以满足超过98%的京东自营商品配送,其中超过88%的订单实现当日达和次日达配送。
网上超市或现价格战
8月8日,1号店对外高调公布了未来的发展战略,称1号店将继续保持自己优势,尤其是在华东华南的区域优势。1号店还将持续开展低价竞争,在三个月内投入10亿元,并向全国进行扩张,目标直指天猫超市。
在昨日接受记者采访时,江畔就对“低价”提出质疑。他称,猫超不会主动打价格战,但如果对手要打,也会“奉陪”。不过他强调,打价格战要靠提高效能和供应链管理水平,降低成本,将省出来的钱去补贴消费者,而不是打压供应商。他称,除了保证物流速度外,猫超还将在广深两地派发价值5亿元的天猫红包,现在猫超在广深地区已经有了本地化运营人员,未来会根据消费数据、消费者偏好和供应链能力,制定更多本地化选品和区域化销售计划。
第三方咨询机构艾瑞最新发布的统计数据显示,2016年一季度中国网络购物市场中B2C市场交易规模为5716.7亿元,继续保持稳定的增长水平。中国B2C市场中,天猫的市场份额位居第一,京东位于第二。艾瑞分析认为,本季度过后,B2C市场占比仍将持续增加。而相较于3C、家电、服装鞋帽等细分领域,专注于商超的占比依然很低,意味着网上超市还将有更大的市场潜力。




